Privatlivspolitik

Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan PurePower Sport A/S indsamler, anvender og beskytter dine personoplysninger, når du besøger og handler på vores webshop. Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med EU’s databeskyttelsesforordning (GDPR) og gældende dansk lovgivning.

1. Dataansvarlig

Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er:

PurePower Sport A/S
Smedevej 1, Harre
7870 Roslev
CVR-nr.: 45121305
E-mail: info@purepower.dk

Hvis du har spørgsmål til vores behandling af dine personoplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os.

2. Hvilke personoplysninger indsamler vi?

Vi indsamler og behandler kun almindelige personoplysninger, som er nødvendige for at kunne drive webshoppen og gennemføre køb. Det kan omfatte:

  • Navn og adresse

  • E-mailadresse og telefonnummer

  • Ordre- og købsoplysninger

  • Betalingsoplysninger (vi opbevarer ikke kortoplysninger)

  • Kommunikation med kundeservice

  • Tekniske oplysninger såsom IP-adresse, browsertype og enhedsoplysninger

Vi indsamler ikke følsomme personoplysninger.

3. Formål med behandlingen og retsgrundlag

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

  • At gennemføre og administrere køb samt levere varer

  • At håndtere betalinger og opfylde regnskabsmæssige forpligtelser

  • At yde kundeservice, herunder håndtere reklamationer og henvendelser

  • At forbedre og optimere webshoppen

  • At forebygge svindel og misbrug

Behandlingen sker på følgende retsgrundlag:

  • Opfyldelse af en kontrakt

  • Overholdelse af en retlig forpligtelse

  • Vores legitime interesser i drift, sikkerhed og forbedring af webshoppen

  • Samtykke, hvor dette er påkrævet (fx ved brug af cookies)

4. Cookies og Google Analytics

Webshoppen anvender cookies til at sikre funktionalitet og til statistiske formål. Vi benytter Google Analytics til at analysere brugen af webshoppen og forbedre brugeroplevelsen.

Google Analytics indsamler oplysninger om blandt andet besøgstidspunkt, besøgte sider og generelle geografiske oplysninger. IP-adresser anonymiseres, før de behandles.

Du kan til enhver tid slette eller blokere cookies i din browser. Vær opmærksom på, at webshoppen muligvis ikke fungerer optimalt uden cookies.

5. Betaling og Klarna

Hvis du vælger Klarna som betalingsmetode, videregives nødvendige personoplysninger såsom kontakt- og ordreoplysninger til Klarna for at kunne gennemføre betalingen og vurdere betalingsmuligheder.

Klarna behandler dine oplysninger som selvstændig dataansvarlig i overensstemmelse med deres egen privatlivspolitik. Vi modtager ikke dine betalingskortoplysninger.

6. Videregivelse af personoplysninger

Vi videregiver kun dine personoplysninger, når det er nødvendigt, herunder til:

  • Betalingsudbydere

  • Fragt- og leveringspartnere

  • IT- og hostingleverandører

  • Analyseværktøjer (Google Analytics)

  • Offentlige myndigheder, hvis det kræves ved lov

Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjemand.

7. Opbevaringsperiode

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for formålet med behandlingen eller for at overholde lovgivningen:

  • Ordre- og regnskabsoplysninger opbevares i op til 5 år

  • Kundekommunikation opbevares typisk i op til 2 år

  • Cookies opbevares i henhold til deres individuelle levetid

Herefter slettes eller anonymiseres oplysningerne.

8. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i henhold til databeskyttelsesforordningen:

  • Ret til indsigt i dine personoplysninger

  • Ret til berigtigelse af forkerte oplysninger

  • Ret til sletning i visse tilfælde

  • Ret til begrænsning af behandlingen

  • Ret til indsigelse mod behandlingen

  • Ret til dataportabilitet

  • Ret til at trække samtykke tilbage

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på info@purepower.dk.

9. Klageadgang

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet.

10. Ændringer i privatlivspolitikken

Vi forbeholder os retten til løbende at opdatere denne privatlivspolitik. Den nyeste version vil altid være tilgængelig på webshoppen.

11. Klage til Datatilsynet

Du har ret til at indgive en klage til:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.datatilsynet.dk